Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE BAER-MATE
INTRODUÇÃO
Bem-vindo(a) ao e-commerce Baer-Mate! Nossa política de termos de serviço e privacidade foi criada para proteger seus direitos e garantir a segurança de suas informações pessoais durante sua interação com nosso site. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política. Certifique-se de lê-la com atenção
INFORMAÇÕES COLETADAS
Para proporcionar uma experiência completa e personalizada em nosso e-commerce, coletamos as seguintes informações:
a) Informações Pessoais: Coletamos dados como nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e quaisquer outros dados fornecidos por você voluntariamente durante o processo de cadastro e compra.
b) Informações de Navegação: Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas preferências de navegação, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras atividades.
USO DE INFORMAÇÕES
As informações coletadas serão utilizadas para os seguintes propósitos:
a) Processamento de Pedidos: Utilizaremos suas informações pessoais para processar e entregar os produtos que você adquiriu em nosso e-commerce.
b) Personalização: Com base em suas preferências de navegação, poderemos personalizar sua experiência no site, apresentando produtos e conteúdos mais relevantes para você.
c) Comunicações: Enviaremos comunicações, como confirmações de pedidos, atualizações sobre o status das entregas, informações de promoções e ofertas especiais, apenas se você consentir em receber tais comunicações.
d) Melhoria de Serviços: As informações coletadas nos ajudarão a aprimorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
O e-commerce Baer-Mate não venderá, alugará ou cederá suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento explícito, exceto conforme previsto nesta política:
a) Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do e-commerce, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados, entre outros. Esses prestadores de serviços têm a obrigação de tratar suas informações de forma confidencial e segura.
b) Requisitos Legais: Se exigido por lei, poderemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades governamentais ou outras partes, com o intuito de cumprir com obrigações legais.
SEGURANÇA DE DADOS E LGPD
A segurança de seus dados é uma prioridade para o e-commerce Baer-Mate. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é observada em nossas práticas de tratamento de informações pessoais. Caso deseje saber mais sobre como tratamos seus dados ou exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco através do e-mail atendimento_baermate@betterdrinks.com.
CONSENTIMENTO
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no e-commerce Baer-Mate, o usuário está consentindo com a presente Política de Termos de Serviço e Privacidade.
Ao cadastrar-se, o usuário manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, bem como garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, para tanto deve entrar em contato através do e-mail atendimento_baermate@betterdrinks.com ou por correio enviado ao seguinte endereço: R. Bruxelas, 188 - Sumaré, São Paulo - SP, 01259-020, Brasil.
COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pelo e-commerce Baer-Mate ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso, como local e horário de acesso, e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor do e-commerce Baer-Mate possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços.
O usuário e o visitante do e-commerce Baer-Mate manifestam conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos do e-commerce Baer-Mate podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
O e-commerce Baer-Mate compromete-se a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Os dados relativos a cartões de crédito são criptografados usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.
O e-commerce Baer-Mate não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, o e-commerce Baer-Mate pode divulgar suas informações pessoais caso seja obrigado pela lei a fazê-lo ou se o usuário violar os Termos de Serviço.
SEUS DIREITOS
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira atualizar seus dados ou remover suas informações do nosso sistema, entre em contato conosco por meio do e-mail de atendimento disponibilizado.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão devidamente informadas por meio de aviso no site ou por outros meios de comunicação adequados. Certifique-se de verificar esta página regularmente para se manter informado sobre as atualizações.
CONTATO
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a esta política ou ao tratamento de suas informações, entre em contato conosco por meio do e-mail atendimento_baermate@betterdrinks.com.
Ao continuar a utilizar o e-commerce Baer-Mate, você concorda com esta Política de Termos de Serviço e Privacidade. Obrigado por confiar em nós para atender às suas necessidades de compras online.
[Última atualização: 01/08/2023]